Condiciones de contratación
REPTA · VERSIÓN 2026-10-12-1
Estas condiciones solo se aplican cuando contrates expresamente una suscripción de pago. Su publicación no activa cobros ni convierte el piloto gratuito en una suscripción.
Titular del servicio
Mundosur Málaga SL
NIF B88896675 · Calle Barcenillas 6, 29012 Málaga, España.
Registro Mercantil de Málaga: sección 8, hoja MA199329, inscripción 1 de 15/06/2026.
1. Servicio y requisitos
REPTA es un diario digital de entrenamiento para mayores de 18 años: registro manual de ejercicios, series, repeticiones y cargas, rutinas reutilizables, historial, objetivo semanal, estadísticas y exportación. Admite hasta 1.000 sesiones, 30 rutinas y 2.000 registros de peso por cuenta. No incluye entrenamiento personalizado, asesoramiento médico ni resultados físicos garantizados.
Se necesita conexión a internet, un navegador actualizado y una cuenta de ChatGPT para identificar y proteger tu diario. Antes de guardar registros personales debes completar el perfil y prestar por separado el consentimiento explícito descrito en Privacidad. Edad y peso son opcionales. No es una aplicación publicada en App Store o Google Play.
2. Precio, IVA y duración
La suscripción cuesta 3,99 € al mes, IVA del 21 % incluido cuando corresponde IVA español. El desglose redondeado es 3,30 € de base y 0,69 € de IVA; no se añade un 21 % al precio anunciado. Antes del pago se muestra el importe final y el tratamiento fiscal de la operación. La contratación inicial está disponible únicamente para personas residentes en la Península y Baleares. Canarias, Ceuta, Melilla y otros países no están habilitados en esta apertura.
El contrato dura un mes y se renueva automáticamente por periodos mensuales al precio aceptado, hasta que canceles. El primer cargo se realiza al contratar; las fechas de renovación y el periodo pagado figuran en Mi suscripción y en Stripe. No hay permanencia mínima adicional, cuota de alta ni cambio automático desde la demo o el piloto gratuito a una modalidad de pago.
3. Cómo se contrata y activa el acceso
Revisa el servicio, el precio, la periodicidad y estas condiciones en Mi suscripción. Puedes corregir tus datos o salir antes de confirmar el pago. Debes aceptar expresamente estas condiciones y solicitar el inicio del servicio. Stripe presenta la confirmación final con obligación de pago y tramita la tarjeta u otro medio disponible. REPTA no almacena el número completo de la tarjeta ni su código de seguridad.
El acceso se activa cuando Stripe confirma el pago y REPTA lo verifica. Un retorno a la web sin pago confirmado no activa la suscripción. Si aparece un error o un pago queda pendiente, consulta Mi suscripción o escribe a soporte antes de repetir el pago. Se registra la versión de condiciones aceptada y la fecha. Puedes guardar estas condiciones y consultar los justificantes disponibles en el portal de Stripe.
4. Cancelación y pagos fallidos
Puedes cancelar la renovación en Mi suscripción → Pagos y cancelación, sin justificar el motivo. La cancelación ordinaria evita cargos futuros y permite usar el tiempo ya pagado hasta su vencimiento. Si el portal no funciona, escribe a soporte antes de la próxima renovación; conservaremos la fecha de tu solicitud. Eliminar el diario o cerrar sesión no cancela los pagos.
Un pago fallido no amplía el periodo de acceso. Stripe puede reintentar el cobro de una factura pendiente conforme a la configuración de la cuenta. Puedes gestionar tu medio de pago o cancelar desde el portal. Al terminar el periodo pagado se impide guardar nuevas entradas, pero podrás consultar, exportar y borrar tus registros.
5. Desistimiento, reembolsos y conformidad
Si contratas como consumidor, puedes desistir dentro de los 14 días naturales siguientes a la contratación inicial, sin indicar el motivo. Solicitar el inicio inmediato no implica renunciar a este derecho. REPTA devolverá íntegramente el primer pago si ejerces ese desistimiento en plazo, incluso si has utilizado el servicio. La renovación ordinaria no crea por sí sola un nuevo periodo de desistimiento. Esto no limita otros derechos que te correspondan.
Comunica el desistimiento a medidaweb-soporte@agentmail.to indicando el correo usado para contratar, la fecha y tu voluntad de desistir. Puedes usar el modelo del apartado siguiente o cualquier declaración inequívoca. Se cancelarán la suscripción y su renovación; la devolución se ordenará por el mismo medio de pago sin comisiones, dentro de los 14 días naturales desde la comunicación. No envíes tarjetas, documentos de identidad ni datos de salud por correo.
Si el servicio no es conforme con lo contratado, puedes solicitar su puesta en conformidad y, cuando proceda, una reducción del precio o resolución con reembolso conforme a la normativa de consumo. Una devolución por un cobro indebido, duplicado o un derecho legal no queda excluida por haber transcurrido el plazo de desistimiento. Contacta con soporte para su revisión.
6. Modelo de desistimiento
A Mundosur Málaga SL, Calle Barcenillas 6, 29012 Málaga, medidaweb-soporte@agentmail.to: Por la presente comunico que desisto de mi contrato de suscripción REPTA. Fecha de contratación: ____. Nombre: ____. Correo de la cuenta: ____. Fecha de comunicación: ____. Firma: solo si se presenta en papel.
7. Cambios, asistencia y reclamaciones
No se modificarán retroactivamente los periodos pagados. Los cambios de precio o condiciones que afecten a futuras renovaciones se comunicarán con al menos 30 días de antelación, indicando el motivo, la fecha y la posibilidad de cancelar antes de su aplicación. Los cambios que exijan consentimiento no se aplicarán sin obtenerlo.
Para consultas, incidencias, cancelaciones o reclamaciones escribe a medidaweb-soporte@agentmail.to e indica REPTA en el asunto. Se aplica la legislación española y la protección imperativa que corresponda al consumidor, sin renuncia a sus tribunales competentes ni a sus derechos irrenunciables. Si se cierra el servicio, se permitirá exportar el diario y se resolverán los importes de servicio pagado que no pueda prestarse.
Privacidad y uso del diario
El consentimiento para almacenar tu diario se solicita por separado. Consulta el aviso legal y la política de privacidad.
English · Subscription terms
1. Service and requirements
REPTA is a digital workout journal for adults aged 18 or over: manual exercise, set, repetition and load logging, reusable routines, history, a weekly goal, statistics and export. It supports up to 1,000 workouts, 30 routines and 2,000 weight entries per account. It does not include personalized coaching, medical advice or guaranteed physical results.
Internet access, an up-to-date browser and a ChatGPT account are required to identify and protect your journal. Before saving personal entries, complete your profile and provide the separate explicit consent described in Privacy. Age and weight are optional. This is not an app published in the App Store or Google Play.
2. Price, VAT and duration
The subscription costs €3.99 per month, including 21% VAT where Spanish VAT applies. The rounded breakdown is €3.30 net plus €0.69 VAT; 21% is not added to the advertised price. The final amount and applicable tax treatment are shown before payment. Initial subscriptions are available only to residents of mainland Spain and the Balearic Islands. The Canary Islands, Ceuta, Melilla and other countries are not enabled at launch.
The contract lasts one month and renews automatically for monthly periods at the accepted price until you cancel. The first charge occurs when you subscribe; renewal dates and the paid period appear in My subscription and Stripe. There is no additional minimum commitment, setup fee or automatic conversion from the demo or free pilot to a paid plan.
3. Subscription and access activation
Review the service, price, billing interval and these terms in My subscription. You can correct your details or leave before confirming payment. You must expressly accept these terms and request that the service begin. Stripe presents the final confirmation with an obligation to pay and processes your card or another available method. REPTA does not store the full card number or security code.
Access starts when Stripe confirms payment and REPTA verifies it. Returning to the website without a confirmed payment does not activate a subscription. If an error occurs or a payment remains pending, check My subscription or contact support before paying again. The accepted terms version and date are recorded. You can save these terms and consult available payment documents in the Stripe portal.
4. Cancellation and failed payments
You can cancel renewal in My subscription → Payments and cancellation without giving a reason. Ordinary cancellation prevents future charges and lets you use the remaining paid period. If the portal is unavailable, contact support before the next renewal; we will retain the date of your request. Deleting your journal or signing out does not cancel payments.
A failed payment does not extend access. Stripe may retry an outstanding invoice according to the account settings. You can manage your payment method or cancel through the portal. After the paid period ends, you cannot save new entries, but you can view, export and erase your records.
5. Withdrawal, refunds and conformity
If you subscribe as a consumer, you can withdraw within 14 calendar days of the initial contract without giving a reason. Requesting an immediate start does not waive this right. REPTA will fully refund the initial payment if you withdraw within that period, even if you have used the service. An ordinary renewal does not by itself create a new withdrawal period. This does not limit any other applicable rights.
Send your withdrawal to medidaweb-soporte@agentmail.to with the email used to subscribe, the subscription date and your statement of withdrawal. You may use the form below or any clear statement. The subscription and renewal will be cancelled; a refund will be issued to the original payment method without fees within 14 calendar days of your notice. Do not email card details, identity documents or health data.
If the service does not conform to the contract, you can request that it be brought into conformity and, where applicable, a price reduction or termination with a refund under consumer law. Refunds for unauthorized or duplicate charges or other legal rights are not excluded merely because the withdrawal period has ended. Contact support for review.
6. Withdrawal form
To Mundosur Málaga SL, Calle Barcenillas 6, 29012 Málaga, medidaweb-soporte@agentmail.to: I hereby withdraw from my REPTA subscription contract. Contract date: ____. Name: ____. Account email: ____. Notice date: ____. Signature: only for a paper submission.
7. Changes, support and complaints
Paid periods will not be changed retroactively. Price or terms changes affecting future renewals will be announced at least 30 days in advance, including the reason, effective date and option to cancel before they apply. Changes requiring consent will not apply without that consent.
For questions, incidents, cancellations or complaints, email medidaweb-soporte@agentmail.to and include REPTA in the subject. Spanish law and applicable mandatory consumer protections apply without waiving competent courts or non-waivable rights. If the service closes, journal export will be enabled and amounts paid for service that cannot be delivered will be addressed.